두낫콜_금융권 스팸차단 방법 알아보기

정말 급할 때 전화와서 받았는데 스팸 전화면 정말 짜증나기 그지 없지요?

더군다나, 나와 관계 없고, 관심도 없는 카드, 대출, 은행, 보험 광고 등이면 더더욱 화가 납니다.

"두낫콜" 이라고 들어보셨나요?

금융권 스팸전화를 차단하기 위해 "금융위원회" 나섰고, 오는 8월 업그레이드된 시스템으로 시작됩니다.

 

 

① 보험설계사 등의 마케팅 연락을 손쉽게 거부할 수 있습니다.

 

현재 금융권 두낫콜 시스템에 참여하고 있는 12개 업권* 외 대형 법인보험대리점 70개사가 새로 참여하여 소속된

보험설계사 등의 연락을 한 번에 거부할 수 있습니다.

* 은행, 생보, 손보, 금투, 여신금융, 저축은행, 농·축협, 수협, 신협, 산림조합, 새마을금고, 우체국

 

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② 두낫콜 시스템에 신고기능을 신설합니다.

 

두낫콜을 신청했음에도 마케팅 연락을 받은 경우 신고할 수 있으며 개별 금융회사 등은 사실관계를 확인하여 조치한 후 2주 이내에 소비자에게 처리 결과를 통지합니다.

 

 

 

③ 두낫콜 신청 후 마케팅 수신 동의한 경우 안내를 강화합니다.

 

원칙적으로 마케팅 연락에 동의하는 경우 연락이 가능하지만 의도치 않게 동의하는 경우가 있을 수 있습니다.

문자메시지를 통해 마케팅 연락 수신동의 내역과 수신거부 방법을 별도로 안내할 예정입니다.

앞으로도 두낫콜을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 기능 및 편의성을 지속적으로 개선할 계획입니다.

전산 개발 후 오는 2024년 8월말 시행 예정입니다.

 

<출처> 금융위원회

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